É desta forma que enxergo os fatos dentro de nossas
confecções, quando me refiro à produção.
A costureira trabalha maravilhosamente bem (muitas vezes),
mas a produção não “decola”. Porque desse fenômeno? A resposta é simples e obvia
– está trabalhando na operação errada.
Convenhamos que produção seja peça pronta, portanto preciso
do conjunto das operações, acontece que nem sempre o setor privilegia o
produto, mas sim a operação. Erro grave da liderança, pois se corre o risco de gastar
nossas energias em coisa que não renderá produto pronto.
No exemplo abaixo você poderá entender melhor essa minha
afirmação:-
Imaginemos um produto com cinco operações. Se não seguir uma
“receita de fabricação” adequada para esse produto, poderei fazer essas
operações em desequilíbrio o que levará a não atingir metas, muito embora as
costureiras até possam ter trabalhado bem.
Agora, se a costureira trabalhou bem como explicar que a
produção não foi satisfatória? Ela nunca entenderá essa “incoerência” da
liderança. O fato é que a produção realmente não aconteceu, pois as operações
foram feitas sem critério e desta forma o produto não ficou pronto. Resumindo –
a operação foi feita no tempo padrão certo, porém sem equilíbrio entre elas.
O pior de tudo isso é que a líder ainda não está convencida
que precisa mudar sua maneira de administrar a produção.
Só posso dizer – teimosa...
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