Na medida em que visito empresas consigo enxergar, com muita
clareza, a diferença dos resultados em empresas que confeccionam os mesmos
produtos. Por que uma empresa tem sucesso e outra fracassa, se o produto é o
mesmo?
Cheguei facilmente a uma resposta convincente. Aquela que
fracassa não tem rapidez para solucionar os problemas do dia-dia, já aquelas
que obtêm bons resultados não ficam livres dos problemas, porém os soluciona
com rapidez.
Acontece que os problemas são resolvidos pelas pessoas e
talvez aí esteja o segredo! Pessoas, líderes, garra, dinamismo – são palavras
que fazem diferença no processo produtivo de uma confecção.
Apostem senhores leitores, não existem confecções sem
problemas, por mais organizada e grande que possa parecer. Então a grande
sacada está em resolvê-los o mais rápido possível.
Um problema não solucionado na hora em que se apresenta,
poderá crescer a ponto de tornar-se insolúvel ao longo do tempo. Para tornar
isso possível é importante que seus líderes tenham atitudes, acompanhem de
perto todo processo de fabricação para não serem apanhados de surpresa.
Simples, não adianta fugir do problema, mas sim encará-lo e
buscar saída para tal coisa que está incomodando a produção. Costumo dizer que
precisamos diferenciar problemas de dificuldades. Dificuldades temos que
administrá-las, problemas temos que solucioná-los.
Nunca um problema poderá servir de desculpas para justificar
números baixos, pois se assim agirmos, sempre algo será o responsável pelo
fracasso...
Na verdade, uma coisa puxa a outra. Problemas resolvidos só
com bons líderes, bons lideres só com treinamento, treinamento só com visão do
empresário. Por incrível que possa parecer o empresário de confecção ainda não
percebeu a importância do treinamento dentro da fábrica. Acha que treinar seu
pessoal é perder dinheiro e correr riscos de perder esse funcionário porque
ficará melhor e mudará de emprego ou reivindicará aumentos de salários.
Ignorância de empresário medíocre.
Se você se encaixa nesse perfil, não treine, tenha também
líderes medíocres e deixe seus problemas para resolvê-los depois... Quem sabe a
solução cai dos céus...
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