DE QUEM É A CULPA?

Curioso o tempo perdido, nas fábricas, para descobrir quem é o culpado pelos erros!

Afirmo que não importa quem errou, mas sim o que se deve ser feito para corrigir esse erro que na maioria das vezes compromete resultados.

O grande problema é que sempre buscamos um “bode expiatório” e alguém deve levar a culpa para “amenizar” tal erro, como se isso fosse o suficiente para aliviar tal problema.

Quando alguém erra a ponto de comprometer um resultado é evidente que precisamos detectar a razão desse erro para que não volte a se repetir, porém o mais importante é eliminar tal erro para que os resultados voltem ao normal.

Muitas vezes o problema está na falta de treinamento, outras na falta de comprometimento. Evidentemente cada caso deve levar a uma solução diferente. Em nossas confecções podemos verificar que quando se “elege” um culpado tudo fica mais leve, parecendo que o problema está resolvido. Pois tenha certeza que ele se repetirá caso você não detecte o problema juntamente com a solução mais adequada.

Não busque um culpado, gaste seu tempo buscando uma solução ...