SER EFICIENTE OU SER EFICAZ?

Prefiro ser eficiente do que ser simplesmente eficaz!

Pela definição ser eficaz é conseguir atingir uma meta pré-estabelecida. Já ser eficiente é fazer da melhor maneira possível.

Muitas vezes, no meio da fábrica costumamos dizer que estamos bem no que tange a eficiência justamente por não avaliarmos as definições que citei acima.

Posso estar sendo eficaz sem ser eficiente, quando, de repente o parâmetro estiver errado.

Explico melhor – tenho uma meta de 50 peças. Consegui atingir as 50 peças. Nesse caso eu fui eficaz. Se a meta estiver errada? Não fui eficiente. Digamos que a meta desse produto seria 60 e não 50! É quando afirmo que fui eficaz, por atingir as 50 peças que havia planejado, muito embora a meta verdadeira é 60, portanto não fui eficiente.

Portanto precisamos tomar alguns cuidados quanto à essa análise. Daí vem a importância muito grande em apurar os tempos dos processos em nossas confecções, pois tempos errados geram metas erradas, o que nos faz, em muitos casos, achar maravilhoso uma situação que não está tão legal como pensamos.

Atenção cronometristas e cronoanalistas, muito cuidado e bola pra frente...

UMA MANEIRA FÁCIL DE MANTER O FLUXO PRODUTIVO

Sempre advoguei em favor de manter o fluxo de mercadoria “acesso” no processo produtivo. Sem dúvidas esse é o caminho mais curto para atingirmos nossas metas, mas concordo que para que isso possa acontecer é necessário um acompanhamento permanente da célula de trabalho.

Da mesma forma afirmo que se analisarmos a produção em tempos curtos, conseguiremos mais sucesso nessa tarefa. Acompanhar a produção de hora em hora é uma das regras da produção, mas ainda poderemos facilitar ainda mais esse acompanhamento se a líder do grupo dividir a meta/hora em quatro e trabalhar objetivando os intervalos a cada 15 minutos.

Mais fácil de entender se acompanharmos o exemplo abaixo.

Imagine que estou produzindo um modelo qualquer cuja meta é de 40 peças por hora. Nessa receita de fabricação tenho uma costureira que estará responsável por 3 operações diferentes. Se dividimos essa meta por 4 (15 minutos) ela deverá fazer 10 peças de cada operação a cada quarto de hora. Sendo assim – 10 peças operação A, 10 peças operação B e 10 peças operação C. Fácil, consumiu os primeiros 15 minutos. No segundo quarto de hora repete a “dose”, assim como no terceiro e nos últimos 15.

Vantagens desse controle –

A)     A costureira nunca produzirá mais uma operação em prejuízo de outra.

B)      O fluxo será seguro e todas as operações serão  abastecidas.

C)      A costureira não terá dúvidas quando deverá parar uma operação para iniciar a outra.

D)     Mais fácil para que a líder possa encontrar algum problema.

E)      O baixo tempo de analise permitirá antecipar as possíveis correções no sistema.

F)      Maior envolvimento das costureiras em relação aos resultados.

Enfim esse controle poderá nos trazer uma maior condição de nos aproximarmos com mais segurança às nossas metas/hora.

Vale lembrar que para que isso possa realmente ser um controle auxiliar na produção deverá ter um acompanhamento bastante “vivo” da nossa líder de produção.

A RELAÇÃO ENTRE QUALIDADE E PRODUÇÃO

Aos menos informados quero dizer que não é necessário fazer uma quantidade pequena de peças para que possamos fazer com qualidade. Executar uma tarefa bem feita ou mal feita o tempo é o mesmo, com a agravante de ter que desmanchar e refazê-la. Nunca poderemos afirmar que para fazer com qualidade iremos comprometer o tempo. Isso é conversa de quem não entende nada de produção (aliás, nossas fábricas estão repletas desses “gerentes”). Isso seria a mesma coisa que falarmos para um piloto de formula 1 – “dirija direito, não precisa correr”. Esse coitado jamais venceria uma corrida.

Precisamos sim, fazer com qualidade, mas sem nos esquecer de que a quantidade de peças produzidas é o fator que determina o preço da peça. E desta forma vamos ao velho chavão – Só vende seu produto a empresa que tem qualidade E PREÇO.

Fazer rápido é diferente de fazer com pressa. O que a produção precisa saber é que precisamos fazer rápido.

Então senhores gerentes – não me venham com a desculpa de que a produção está ruim porque a qualidade está ótima. Elas (qualidade e produção) caminham juntas, sempre, goste quem gostar...