Quando ouvimos a palavrar “chefe” já vem em nossa mente
coisa antiga. Aquela antiga “encarregada” que pouco entendia de processo
produtivo, muito embora conhecesse o produto. Hoje falamos em “líder” de
produção, não deixou de conhecer o produto, mas privilegia o processo. Vamos
compará-las.
Atuação Encarregada Líder
Método privilegia
a operação privilegia o
produto
Controle individual grupo
Frequência do controle diário hora
a hora
Comando autoritário participativo
Problemas adia
a solução soluciona
Faltas/ausências alto
índice só
necessárias
Valorização da equipe só
“panelinhas” através
do mérito
Comportamento medo,
terror companheirismo
Avaliação sem critério sob
resultados
Responsabilidades concentradas divididas
Poderíamos ficar aqui muito tempo estudando as diferenças,
porém os resultados já conhecemos. A única chance de se obter bons resultados é
termos líderes em nossas fábricas e nunca mais encarregadas.
Acontece que a maioria das nossas confecções ainda têm
encarregadas que com sua atuação medíocre “mata” os resultados e conseguem
esconder toda ineficiência do sistema produtivo.
Atenção administradores da produção – nunca admitam uma encarregada,
mas sempre uma líder que possa agregar valores para que no fim de cada mês não
se lamentem os resultados desastrosos que levaram a empresa a fechar o mês no
vermelho...
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