Muito importante a empesa seguir rigorosamente o PROCESSO. A
empresa que não tiver o cuidado de manter um processo bem definido não consegue
enraizar em sua cultura algo duradouro.
A partir da definição das regras, que conduzirão as normas e
procedimentos, deveremos praticar uma nova filosofia de trabalho, sem quebrar
tais regras, pois caso contrário esse novo projeto não terá vida longa.
Dou o exemplo da confecção que quer mudar seu trabalho de
linha de produção para células de manufatura. Se não houver um trabalho de
conscientização dos envolvidos, jamais ele terá êxito. Será necessário realmente
aplicar as regras que hora estão sendo adotadas, mas o mais importante é a
manutenção dessas regras e o “conceito-mestre” para que o novo sistema seja respeitado.
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