AS VERDADEIRAS RAZÔES DOS MAUS RESULTADOS

 

Difícil responder as razões de maus resultados na fábrica, se temos bom equipamento, boas costureiras, além de muitos pedidos. Realmente parece incompreensível, mas afirmo que posso ajudar em detectar quais os empecilhos para tal fenômeno.

Em primeiro lugar afirmo que poderemos enumerar os possíveis problemas, como relato abaixo:-

1.        Falta de processo claro e definido, talvez esse seja uma das razões.

2.        Falta de atitudes da liderança, fato esse muito comum em nossas confecções.

3.        Um desequilíbrio de tempos entre as operações do produto que se está produzindo. Mais popularmente falando, falta de Receita de Fabricação para cada modelo.

4.        Uma “pitada” de motivação nas costureiras.

5.        Metas inatingíveis, comprometendo a confiança dos relatórios de produção.

6.        Falta de acompanhamento em relação aos resultados, em períodos curtos. Lembrar sempre que os relatórios deverão ser analisados de hora em hora para correção de possíveis desvios de resultados.

7.        Falta de reconhecimento aos bons resultados.

8.        Excesso de troca de modelos, fugindo de uma programação natural.

9.        Falta de estudo prévio do modelo que hora está sendo produzido.

10.   Provavelmente também faltou um estudo do produto, para se analisar as dificuldades dele, ao longo do processo.

11.   A indisciplina que provavelmente está imperando no setor.

12.   Treinamento da equipe, que possivelmente deixou de existir (fator fundamental para bons resultados).

13.   Um layout inadequado.

14.   Inexistência de aparelhos, guias, calcadores ou qualquer outro equipamento que permita facilitar a operação e dessa forma baixe o tempo operacional.

15.   Retrabalho além do tolerável.

16.   Também poderemos ter resultados desastrosos quando a capacidade produtiva é inferior à necessidade (seja financeira ou mesmo em relação às datas de entregas dos pedidos).

17.   Ou ainda a soma de diversos desses fatores citados acima.

Na verdade poderíamos dizer que são infinitos os causadores desses resultados ruins, porém poderíamos simplificar tudo numa única sentença – “ o que faltou, na verdade, foi capacidade da liderança em administrar a produção”, pois todos esses itens foram provocados pela ausência de um bom trabalho do gestor.

Perceba que as falhas estão no pico da pirâmide organizacional e quase nunca em sua base.

 

DIAGNOSTICAR E RESOLVER

 

Diagnosticar um problema e não solucionar é o mesmo que estar doente e não tomar um remédio, é assim que entendo!

Quando iniciamos um processo de acompanhamento de produção de hora em hora, o único objetivo é perceber se estamos atingindo metas e dessa forma bloquear qualquer desvio de resultados, a fim de eliminar baixas eficiências o mais rápido possível, desde que existam ações para corrigir as razões do mal desempenho.

Produção não se recupera, portanto o quanto mais rapidamente corrigido o desvio, menos perda teremos ao longo do dia.

Mais uma vez cabe à liderança do grupo ter atitudes para detectar o problema e buscar a solução para eliminá-lo. Simplesmente anotar o resultado ruim e não fazer nada, é pouco, isso já está consumado, mas na verdade o que será necessário é a correção daquilo que prejudicou nossa performance.

A DEFICIÊNCIA NA INFORMAÇÃO

 

Não basta ser bom tecnicamente, se o líder não tiver habilidade na arte da comunicação.

Aconselho que toda instrução seja acompanhada de um feedback, pois caso contrário não teremos segurança que o aprendiz realmente “entendeu a lição”. Parece obvio dizer que alguém só poderá executar uma tarefa corretamente, se realmente à entendeu, mas afirmo que, muitas vezes, a maneira de interpretar uma informação poderá anular esse obvio.

Faz parte das qualidades de um líder ter a capacidade de uma comunicação clara e simples, para que não fiquemos à mercê da interpretação daquele que recebeu a informação.

Tenho visto muitos erros acontecerem por interpretações erradas entre mestres e seus seguidores.

Tenho certeza de que muitos dos leitores estão se lembrando do seu tempo de escola, quando tínhamos professores que eram verdadeiros gênios em suas matérias, mas não sabiam explicar esse conhecimento profundo. Costumávamos dizer que sabia tudo, mas não sabia ensinar.