Um fato que tem me chamado muito a atenção é a falha que
existe no período que considero a “pré-produção”.
Que chamo de pré-produção? Toda a atividade anterior ao
operacional. Partindo da premissa que estou considerando produção as atividades
a partir do setor de corte, tudo que vem antes chamo de pré-produção (estilo,
criação, modelagem, pilotagem, compras, enfim tudo aquilo que deve ser
administrado pelo PCP).
O grande problema é que, quando esses departamentos falham,
sempre sobra para a produção propriamente dita, que acabada em muitos casos,
sendo vítima do processo.
A produção precisa ter condições de trabalho para poder ser
eficiente. Pergunto como ter bons resultados na costura, por exemplo, se os
cortes muitas vezes chegam para as costureiras sem os aviamentos correspondentes?
Ou mesmo os grandes problemas ocasionados pelos defeitos de modelagem ou ainda
aquelas desculpas – “o fornecedor atrasou a entrega do aviamento ou mesmo da
matéria prima”, como se isso fosse uma justificativa para a mercadoria entrar
no processo sem condição de termina-lo.
Isso tudo sem contar com a falta de um estudo prévio do
produto, por parte do PCP, que em virtude dessa falha provoca a troca do modelo
desnecessariamente no processo produtivo.
Pois é....
A carga toda acaba caindo no operacional, que deverá fazer
milagres para entregar os pedidos nas datas prometidas aos clientes. Ainda deve
ouvir “alguns engraçadinhos” dizendo que a produção é ruim e não tem
eficiência... Como ter eficiência, pergunto eu.
Esse fato comentado aqui é muito mais comum do que você
possa imaginar, porém nem sempre a diretoria da empresa é informada, pois a
gerência, em certos casos, só passa à diretoria aquilo que lhe convém...
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